Publicada la «Carta de Servicios» de la Agencia Española de Protección de Datos.

publicado el 11 marzo 2008

Categorías: Agencia Proteccion Datos / Protección de Datos

El pasado 7 de marzo el BOE publicaba la Resolución mediante la cuál la Agencia Española de Protección de Datos aprobaba su «carta de Servicios». Como la propia Agencia informa la Carta de Servicios es un documento que constituye el instrumento a través del cual los Órganos, Organismos y Entes Públicos y otras Entidades de la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación. Su origen está vinculado a conseguir la mejora de los servicios públicos atendiendo a las demandas de los ciudadanos. En base a estas consideraciones se dictó el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado. En este sentido, la Agencia Española de Protección de Datos ha decidido incorporarse a la consecución de estos objetivos, razón por la cual se elabora la presente la Carta de Servicios.