Usuarios y Consumidores

Mayor protección de los derechos de los consumidores en el comercio electrónico

por

publicado el 22 noviembre 2017

Categorías: Abogado TIC / Abogados internet / Comercio electrónico / Normativa / Unión Europea / Usuarios y Consumidores

Ante la rápida revolución tecnológica y proliferación del e-commerce o comercio electrónico, muchos consumidores desconfían de las compras de bienes o servicios online porque no están seguros del cumplimiento de sus derechos y temen las estafas. Es por ello por lo que, en una economía europea eficiente e integrada, los consumidores necesitan tener la confianza […]

Plataforma online europea para la resolución de conflictos en comercio electrónico

por

publicado el 11 febrero 2016

Categorías: Abogado / Abogados / Comercio electrónico / Normativa / Usuarios y Consumidores

El próximo 15 de febrero se pone en marcha una nueva plataforma para la resolución alternativa de conflictos que se puedan dar en el comercio electrónico. La plataforma nace en cumplimiento de la normativa europea (Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y de la Directiva 2013/11/UE) para dar respuesta a la necesidad de sistemas ágiles […]

Se puede obligar a un ISP a bloquear webs. Conclusiones del Abogado General del TJUE

por

publicado el 27 noviembre 2013

Categorías: Derechos Fundamentales / LSSI / Propiedad Intelectual / Telecomunicaciones / Unión Europea / Usuarios y Consumidores

Ayer conocimos las Conclusiones del Abogado General, Pedro Cruz Villalón, sobre el Asunto C-314/12 «UPC Telekabel Wien GmbH contra Constantin Film Verleih GmbH y Wega Filmproduktionsgesellschaft GmbH». En el presente asunto, el Oberster Gerichtshof (Suprema Corte de Austria) plantea una serie de cuestiones prejudiciales relativas a la interpretación de ciertos artículos de la Directiva 2001/29, […]

Más seguridad jurídica en el comercio electrónico

por

publicado el 23 abril 2013

Categorías: Comercio electrónico / General / Usuarios y Consumidores

El pasado viernes, 19 de abril de 2013, el Consejo de Ministros aprobó el Anteproyecto de Ley por el que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a fin de transponer a derecho interno la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y […]

Obligación de consentimiento expreso de los consumidores para la contratación de servicios adicionales en internet

por

publicado el 20 julio 2012

Categorías: Jurisprudencia / Normativa / Usuarios y Consumidores

La posibilidad que dota internet para permitir desglosar productos o servicios a contratar y la facilidad de realizar trajes a medida del consumidor produce que, en multitud de ocasiones, realmente éste se encuentre en una situación de desventaja y no sepa realmente cuál es la contratación del producto principal y cuáles son productos o servicios […]